Наши гарантии
Olymp Trade — лицензированный брокер. Деятельность брокера регулируется Комиссией по финансовым услугам Вануату. Olymp Trade стремится к предоставлению услуг наивысшего качества. Мы обеспечиваем нашим клиентам страхование депозитов, комплексную поддержку и оперативное решение всех вопросов, связанных с финансовым взаимодействием с Olymp Trade.
Лицензия финансового дилера
Информация о Международной Финансовой Комиссии (FinaCom)
Международная финансовая комиссия — орган альтернативного разрешения споров, созданный для защиты интересов трейдеров. Деятельность комиссии способствует соблюдению принципов прозрачности и честности, а также организации обучения клиентов.
Членство в Международной финансовой комиссии — это честь для компаний, которые всегда добросовестно придерживаются этих принципов. Компания Olymp Trade была принята в члены Международной финансовой комиссии 22 февраля 2016 года.
Об Ассоциации финансовых рынков Вануату
Ассоциация финансовых рынков Вануату — это саморегулируемая организация владельцев лицензий финансовых дилеров Вануату.
Юридическая помощь
Клиенты Olymp Trade имеют право воспользоваться бесплатной юридической помощью в случае споров с брокером.
Компенсации
Если будет доказано, что брокер выполнил свои обязательства недобросовестно, клиент может получить компенсацию в размере до €20 000.
Верифицированные котировки
Все котировки, предоставляемые платформой Olymp Trade, верифицированы независимой третьей стороной. Данные проверки выдаются по первому запросу, поэтому каждый трейдер может убедиться, что исполнение сделок происходит по лучшей цене.
Контакты:
Финансовая комиссия
[email protected]Olymp Trade
[email protected]Как связаться с FinaCom
- В первую очередь расскажите о возникшей проблеме представителям брокера. Для этого напишите в службу поддержки клиентов Olymp Trade. Мы сделаем всё от нас зависящее, чтобы разобраться в вашем вопросе и ответить вам в течение 24 часов.
- Если вы не удовлетворены решением, которое предложил наш специалист, или ваша проблема осталась открытой в течение 14 дней, вы имеете право подать официальную жалобу в Финансовую Комиссию.
- Опишите вашу ситуацию в специальной форме на сайте FinaCom или скачайте pdf-файл, заполните его и вышлите на email Комиссии.